软件需求分析师(BA)

一、岗位职责与工作任务：
1.客户需求收集、分析、讨论，以及需求文档撰写
2. 项目风险分析，帮助制定预防措施保证项目成功
3. 把客户的需求完整、无误的转述给内部开发人员、测试人员
4. 与技术团队共同制定最优化的客户问题解决方案
5. 项目开发及维护状态跟踪
6. 功能测试，保证需求都被覆盖且是正确的、上bug的处理 ，
7. 协调组织系统发布
8. 管理客户期待，保持客户的满意度；引导和帮助客户走向规范化，不断改进公司的规范化流程；维持良好的客户关系，及时有效地处理客户提出的问题或需求，确保客户良好的满意度。
9. 新员工培训
二、业务技能要求：
管理技能：
1. 有强烈的责任心
2. 优秀的中英文沟通能力、文档组织能力
3. 较强理解能力，能从全局角度考虑问题
4. 良好的适应能力和抗压能力
5. 良好的逻辑分析能力和领导能力
业务技能 ：
1. 有项目管理技巧和统筹安排工作的能力
2. 良好的文字或口头沟通能力
3. 较强的风险控制能力
4. 具备管理客户的能力，深刻理解客户需求，并能对客户需求进行深挖或纠错；与客户保持良好的互动沟通
5. 对技术方案有较深的理解，具备系统功能设计、UI设计、以及相关数据字典的设计能力
6．有ERP、大宗商品贸易等系统设计经验者优先
三、资格证书：计算机、财务管理、金融国贸相关，CET4或分及以上。
四、职业要求：逻辑能力好，思路清晰，良好沟通交流能力，合作意识好，具备较强学习能力。敬业爱岗、听从指挥。
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