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售后客服

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信息编号：10446095　|　 2022-07-12 20:05 更新　|　 被浏览207 次
  • 招聘人数： 5人
  • 职位类别： 售前/售后服务
  • 工作经验： 不限经验
  • 学历要求： 中专/高中
  • 到岗时间： 随时到岗
  • 年龄要求： 不限
  • 性别要求： 女
公司地址： 红谷滩新区 南昌市解放东路105号

职位发布人：危先生

139*****808

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职位描述
工作内容：岗位职责：
2、按照工厂总部考核标准，负责售后形象管理，做好网点管控；
3、负责工单检查，核实录单登记信息以及完工信息录入
4、负责工厂政策文件的上传下达，监督每月的问卷考核流程并同步结果等；
5、处理售后投诉问题并及时向顾客反馈，与顾客保持良好联系；
6、领导交代的其他事项。
岗位要求：
1、熟练使用办公软件；
2、客服管理相关工作经验；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，沟通能力强；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
公司简介
专业从事多个品牌家电售后工作
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