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高薪招聘 电话客服
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信息编号:9358425 | 2020-07-16 12:18 更新 |
被浏览1418 次
年底双薪
房补
话补
交通补助
饭补
加班补助
法定节假日
年节福利
招聘人数:
2人
职位类别:
电话客服
工作经验:
1-3年
学历要求:
中专/高中
到岗时间:
随时到岗
年龄要求:
不限
性别要求:
女
公司地址:
南昌县
南昌莲塘
职位发布人:
卢先生
130*****357
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职位描述
工作内容:1. 执行电话销售计划:Ø 寻找目标客户,主动联系客户,推广介绍公司产品;Ø 通过电话和互联网等联络方式,实现公司产品的销售和市场计划;Ø 针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售;Ø 协调公司内部资源,提高客户满意度;Ø 收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。2. 客户开发与维护:Ø 按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,通过电话、邮件、传真等方式开发新客户,了解新客户的需求,促成约见,为公司产品和服务不断开拓市场占有率;Ø 通过电话、邮件、传真等方式维护与老客户的友好关系,掌握老客户的信息和新需求,不断满足老客户的新需求;Ø 对新老客户进行电话回访、调查,了解对公司产品和服务的使用情况,并记录相关信息,建立和维护客户资料;Ø 耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题,让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势;Ø 进行项目跟踪,及时处理客户反馈信息,促进客户满意度的提升;3. 市场信息的收集与分析:Ø 及时通过电话获取各种信息,寻找销售机会,配合客户经理完成公司的销售任务;Ø 记录、汇总客户对公司产品和服务的所有评价和要求等信息,并加以整理分析,形成报告向上级汇报;Ø 准确记录客户信息并存档。任职资格:基本条件:年龄在23周岁以上,性别不限。教育背景:大专(含)以上学历;知识结构:计算机、市场营销、管理类、其他培训经历:受过销售技巧、市场、营销等方面的培训。经 验:二年以上电话销售工作经验,熟悉制造业,物流业等行业客户,有IT行业电话销售工作经历者优先;技能技巧:Ø 对行业客户特点较为熟悉,拥有丰富客户信息资源;Ø 熟悉电话营销的运作流程和技巧,能友好地通过电话与顾客交谈,并能准确表达需要阐述的信息;Ø 熟练使用电脑办公软件和销售管理相关软件,能熟练运用电脑辅助自己的工作;Ø 精通电话营销技巧,并能熟练运用。态 度:Ø 客户服务导向:对客户有较强的服务意识,尽自己的最大努力了解和满足客户的需求,使客户得到最大程度的满意;Ø 沟通能力:善于把握他人的态度和观点,理解话语和行为背后的原因,能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题,并积极主动地通过沟通化解矛盾,解决问题;Ø 分析能力:能够对复杂事物的信息进行集中归类,能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因后果。Ø 团队能力:能有效地与公司其他产品线团队进行培训,并共同制定电话营销计划
公司简介
南昌市青山湖区顺辉建材防水材料厂秉承“以科技造就精品建材,以服务引导满意消费”的品牌理念,不断地完善管理体系,打造优秀的精英团队,长期潜心致力于建材的研发革新,为消费者提供环保节能的产品,力创行业典范。公司是一家从事新型环保节能材料研发、生产、应用以及技术服务的民营高新企业。公司实力雄厚,拥有多处原材料战略供应区。
现公司产品主要有以下八大系列,一、建筑防水系列;产品有:K11超级耐久防水浆料、JS超级耐久防水浆料、JS 聚合物水泥基防水涂料、柔韧型超级耐久防水浆料、高弹性丙烯酸改性防水涂料、高弹性丙烯酸防水胶、JS高弹性丙烯酸防水乳液、JS聚合物水泥基防水乳液、J S(高分子)高弹性防水乳液(高浓缩原液)、JS高弹性防水乳液、JS聚合物水泥基防水粉料。二、有机硅防水剂系列;产品有:有机硅防水剂、建筑防水剂、石材防水剂、木材防水剂、高级防水剂、有机硅防水剂(高浓缩型)、万可涂防水液、万可涂防渗液、万可涂中性防水液(浓缩型)、外墙瓷砖防渗液、三、有机硅原液系列;甲基硅酸纳、高含氢硅油乳液、甲基硅酸钾、甲基硅酸。四、防水堵漏系列;产品有:管根王、堵漏王(速凝型)、水不漏。五、瓷砖粘结剂系列;产品有:益胶泥(瓷砖粘结剂)、强力瓷砖益胶泥、防水瓷砖粘结剂、墙护士(高端耐水腻子粉)、腻子粉、砂浆王。六、高弹性防水填缝剂系列 ;产品有:高弹性防水填缝剂(二合一)、彩色瓷砖填缝剂、多功能建筑速溶胶粉、丙纶胶粉、瓷砖十字定位器、七、涂料系列;产品有:乳胶漆纳米复合防水添加剂、八、纳米材料系列;纳米克漏防渗液、纳米硅复合防漏防渗剂、纳米硅复合防漏胶、纳米复合墙面防潮胶、纳米复合墙面防潮剂、纳米高粘性瓷砖伴侣胶、纳米高粘性水泥基防水胶、高粘性水泥基防水胶、有机硅防水剂、纳米建筑防水剂。。。。。。公司的产品已经基本覆盖了华东,华南地区,工程案例遍布全国各地,产品远销全国各地。营销网络也在高速的建立之中,快速稳定地向着公司既定目标前进。公司坚持以市场需求为导向,发挥科技效益优势,以严谨的科技创新作风和务实的企业管理理念发展企业未来。
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