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象湖急聘客服领班

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信息编号:10397818 |  2020-10-27 09:54 更新 |  被浏览109 次
五险一金 包住 年底双薪 饭补 带薪年假
  • 招聘人数: 1人
  • 职位类别: 客服
  • 工作经验: 1-3年
  • 学历要求: 大专
  • 到岗时间: 随时到岗
  • 年龄要求: 不限
  • 性别要求: 不限
公司地址: 南昌县 南昌县东新乡沿江南大道与银湖三路交叉口南昌美的悦江府服务中心

职位发布人:龚女士

150*****642

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职位描述
工作内容:
1、加强业务、管理技巧的学习,自觉遵守管理处及客服部的各项管理制度,协助客服主管工作;
2、根据部门上级领导意见,对客服部工作进行合理安排;
3、负责检查部门上岗人员仪容仪表是否达标准,工作环境卫生是否达标;
4、负责监督检查本部门人员工作情况,每日查阅各岗位工作记录,准确了解各项工作完成及未完成情况;
5、负责本部门人员班次、假期排定;
6、负责关心、爱护员工,及时了解员工动态,及时向汇报客服主管汇报;
7、负责对本部门员新到岗员工进行岗前培训,及定期对在职人员进行岗上培训;
8、负责不定期对园区进行巡查发现问题及时处理;
9、负责组织安排服务中心的服务及接待;
10、认真执行客服主管交办的其他任务。
职位要求:
1、大专及以上学历;
2、有一定组织协调力、业务能力、语言文字能力及沟通能力;
3、有一定的客户沟通技巧,1年以上同岗位工作经验;
4、熟练掌握管辖范围内的操作规程及质量标准,熟悉物业管理条例及相关法律法规,有一定的领导组织能力;
工作时间:08:30-17:30,月休4天
公司简介
广东美的物业管理股份有限公司江西分公司是美的地产发展集团旗下的主要经营企业之一,隶属于广东美的集团。随着美的集团涉足房地产领域,美的物业公司应运而生,并在美的集团蓬勃发展的滚滚洪流中得到了良好的孕育和成长。主要承接美的地产开发楼盘的物业管理服务。 公司自成立以来,本着“精品服务、细心体贴”的服务宗旨,致力于管理信息化、服务人性化、技术智能化、企业规范化的研究与探索,不断学习行业先进管理经验,坚持提升管理、以人为本、稳步发展
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