电商客服

【岗位职责】：
1、负责公司自有电商平台及合作平台的客户关系沟通、网上订单处理跟踪和客户资源拓展；
2、通过电话、在线QQ、微信与客户进行有效沟通，了解客户需求、挖掘客户需求，完成每月客户数目标；
3、收集整理行业客户需求信息，完善电商平台的服务功能，提高在线销售额。
4、完成上级交付的其他工作；
5、遵守公司规章制度以及相关法律法规。
【任职要求】：
1、专科学历，有电话销售或医药、器械销售一年工作经验者优先；
2、爱岗敬业，有良好的团队合作精神；
3、具有独立的分析和解决问题的能力；
4、口齿清晰伶俐，具有良好的沟通技巧和说服能力，能承受工作压力。
【薪资待遇】：
1. 试用期2-5个月（优秀者可提前转正），试用期无责底薪3000元+保底绩效1000元+提成（保底绩效：入职前三个月有效，当月提成不满1000元的按1000元发放，当月提成超过1000元的按实际提成发放）；
2. 转正无责底薪3000～4500元+提成+五险
3.集团具备完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类学习成长机会；
4.上班时间：工作日。