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急聘天猫客服若干名,男女不限

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信息编号:5199767 |  2022-02-08 20:37 更新 |  被浏览11425 次
包吃 包住 饭补
  • 招聘人数: 10人
  • 职位类别: 售前/售后服务
  • 工作经验: 不限经验
  • 学历要求: 中专/高中
  • 到岗时间: 随时到岗
  • 年龄要求: 30岁以下
  • 性别要求:
公司地址: 新建区 南昌市南昌县小蓝工业园(招聘报销车费)

职位发布人:过先生

150*****846

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职位描述
岗位职责:
1、利用旺旺在线接待客户,解答客户售后咨询,处理客户意见反馈与投诉。
2、处理客户退换货、退款等售后问题,并及时跟踪快递发货进度,及时跟进、反馈至客户。
3、定期或不定期进行客户回访、维护客户关系,提高客户满意度。

任职资格:
1、男女不限,电脑打字每分钟40字以上
2、具良好的服务意识,懂售后问题沟通技巧,能独立处理一切售后问题,处理灵活,善应变。
3、有良好的自我抗压能力,无工作情绪。
4、曾任淘宝行业的售后客服职位优先录用
5、最重要的一点是团队意识强,真正能了解“无团队、不电商”的意义,不计较个人得失,愿与公司一起发展,虚心好学,有责任心,上进心,做事细心,性格温和,态度亲切,平易近人,能够很好的协助上级完成工作,并且服从上级命令以及临时的工作分配,提高工作效率;
6.公司包吃住(公司有食堂和员工宿舍)
7.一个月休息4天
上班时间:实行白晚班制,白班在公司上班,晚班可家里上班(有电脑的前提)。

地址:南昌市红谷滩九龙湖新区绿地国际会展大厦甲级写字楼2002室(地铁2号线出口50米到)
公司简介
南昌唯尚电子商务有限公司主要从事休闲食品与大健康产业,公司拥有8年的电商从业经营,有强大的电商人才队伍,并且代理各大知名品牌的食品,旗下也拥有大礼包品牌“洽奇”,拥有线下商超批发零售渠道。
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