招聘淘宝客服2人包吃包住

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信息编号：10325485　|　 2020-03-21 11:40 更新　|　被浏览501 次

包吃包住

招聘人数： 2人
职位类别：淘宝客服
工作经验：不限经验
学历要求：不限学历

公司地址： 新建区 百年大酒店

职位发布人：颜小姐

151*****422

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职位描述

岗位职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3、负责进行有效的客户管理和沟通；
4、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；
5、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
6、负责发展维护良好的客户关系；
7、负责组织公司产品的售后服务工作；
8、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
任职资格：
1、打字每分钟达60字以上，能够熟练应用办公软件；
2、认真细心，责任心强；
3、有过淘宝客服经验或开过淘宝店优先；工作职责。

公司简介