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淘宝天猫客服
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信息编号:10377012 | 2024-03-10 20:56 更新 |
被浏览2447 次
五险一金
法定节假日
年节福利
带薪年假
招聘人数:
1人
职位类别:
淘宝客服
工作经验:
1-3年
学历要求:
中专/高中
到岗时间:
随时到岗
年龄要求:
20岁到35岁
性别要求:
女
公司地址:
南昌县
金沙三路1212号奕正实业3栋2楼
职位发布人:
杜先生
186*****880
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职位描述
岗位职责:
1、 了解淘宝店铺的产品知识及交易规则,为主动咨询的客户介绍相关产品并促成成交,有主动服务意识,对待客户有耐心爱心,使客户有非常好的服务体验;
2、售前:解答客户在线咨询和留言,引导客户完成咨询及购买,高效处理客户订单,准确备注买家的特殊要求。
3、辅助售后:负责订单物流的追踪和查件,跟进和协调售后事宜;
4、完成公司安排的其它工作;
5、可接受晚班安排;
任职资格:
1、 熟悉淘宝网购交易流程。
2、 有耐心有服务意识、思维敏捷、熟悉了解网购人群消费习性和特点、懂得如何与客户沟通;
3、 35岁以下,高中学历及以上,身心健康、五官端正、无不良嗜好;
4、 打字速度要快、能承受工作压力,愿意学习。
5、 熟练运用办公软件,每分钟40字以上,有淘宝工作基础的优先。
公司简介
我司成立于2017年,是一家专业以互联网为平台代理销售各大品牌日用百货的企业,主要经营的平台有淘宝、天猫、拼多多等!!!
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